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微信群社群运营,高精准转化的流量秘籍!

社群运营 发布于 2022-9-27 08:59

什么是社群?   社群是有共同爱好,共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由各种形式组成,社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的会员体系,增强了品牌影响力和用 ...

什么是社群?

   社群是有共同爱好,共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由各种形式组成,社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。根据马洛斯需求层次理论可看出,随着用户的基本需求得到更大程度的满足,对中层与上层需求的欲望加强,互联网社群的发展满足了用户对于人际交往的需求,也同时为用户搭建了信息内容获取和娱乐消遣的群体平台。移动互联网的快速发展,已经进入相对成熟阶段基本实现线下与线上融为一体,用户可通过移动互联网随时随地进行互动交流,突破传统的时间、空间、地域等局限,多元化的移动终端和应用服务,使社群功能得到延伸,社群价值得到放大。


社群如何做引流?


其实可以看做,社群运营是私域流量的加速开发与变现,私域流量近几年频频爆火,很多人都在讲私域流量,但是却很难在私域流量开发裂变,而社群营销的出现,便改变了这种格局。社群运营,需要的是有群体,才能开始运营,那么刚开始,我们如何做好获得流量的过程呢?


1、社群画像


当做营销的时候,我们要做好用户画像分析,而社群的主题仍然是人,同样也要做社群的分析,其实我们做任何事情,第一件事就是分析定位。首先,我们要清楚做一个什么样的社群,也就是你社群的意向客户。因为,不同年龄层次、不同地区的人都有不同的习惯,以年龄为例,6070后用户喜爱发早安、习惯于早起,到90后用户则喜欢夜市、喜欢炫耀等其次要有维护社群日常运营的能力,烘托社群气氛,经常与社群沟通一些话题、活动、分享和互动。最后要找准产品,经常说,流量的尽头是卖货,无论是什么流量,变现才是第一位的,对社群用户画像,找到合适的产品进行销售,是变现最主要的途径。



2渠道引流


这里的社群不是一般社区,而是指互联网社群,那么引流自然是指流量引导,现在主流的引流渠道有以下几个:


1微信生态


微信通过公众号、朋友圈或者微信群进行引流,是最快的方法,而且微信生态引流导流速度快粘性强精准度高,流量对我们的认可和信任非常的高。


2内容平台


内容平台有很多,包括现在比较火的短视频、新闻资讯、论坛等都是比较合适的内容引流平台,而且,文章资讯类型比较适合于社群品牌形象塑造,也就是后面讲的个人IP打造。


3活动引流


如果想做区域性社群,线下活动引流也是常见的形式比如地推、组织线下活动或参与其他组织举办的线下活动虽然线上获客有一定难度线下活动更容易触达到目标用户精准程度也更高。




3、个人IP打造


社群的主体是人,中心化也是人,做好社群,不仅要求你有引流技术,还要你的个人IP足够好,个人足够信任和产品质量高,个人IP前期可以带有一定宣传性,后面需要持之以恒的维护。毕竟,社群不是圈韭菜,而是与整个社群共同发展,一起挖掘社群的价值,个人IP也是靠用户的活跃以及粘性和口碑慢慢打造出来的。这样才能使社群健康的成长下去,形成自己真正的流量词。



打造社群IP怎么做?


1、什么是社群IP


其实很简单,IP就是一个人的标签,个人IP是个人的价值观、个性、故事、内容和商业实现的综合,在今后品牌IP越加趋势化的同时,个人IP也将进入快速发展阶段。在移动互联网时代,消费升级加快,越来越多的人不再只满足于物质方面诉求,转而更加看重产品所承载的价值主张、生活态度、人格标签等文化精神诉求,当消费者认为产品所宣扬的价值观跟自己的相匹配时,就会非常容易产生精神共鸣。或许在未来,所有的产品都将依附于IP之上,在产品同质化严重的今后,品牌及个人IP将越来越重要。在社群方面,社群IP的营销模式正是通过个人IP的吸引力,将一群具有极强共性的高价值用户汇聚到社群中,然后不断地服务及价值输出深化社群一体化关系,并最终实现营销变现。





2、如何打造社群IP


1)内容定位


只有相同价值观念的群体,才更容易形成社群,但是要形成这样一个社群,就必须自己不断地展现自己的价值,吸引这么一群人汇聚在一起。首先你要有自己的价值内容,要找到自己在社群IP价值的定位,就要找自己比较擅长的领域,每个人都有自己喜欢的东西,把自己所喜欢擅长的展现出来,就是你的标签IP,也是社群的价值所在。


2)会做什么内容


你喜欢什么是一回事,你会做什么是另一回事,大多数人想的非常好,但是真正自己做的时候,却什么都不会,这就是做不好一件事的悲哀。而在互联网时代,内容展现形式也就是引流渠道中体现内容的方式有非常多,当你找准内容,准备设置好标签之后,就要开始做内容了。主要的内容展现形式有短视频、媒体资讯,如果不想做视频,那么你的文字要有很强的渲染力,靠文字传播价值。


3)找平台和群体


并不是产品和内容都适用于所有平台,前面讲到,社群画像理清晰之后,要知道这些人群主要在哪些平台,举个例子,热爱知识的喜欢知乎等垂直型平台,喜欢看新闻的多聚集头条等,我们不能把所有平台都做,不然没有那么多的精力,也会影响到社群的精准度。


4)持续价值输出


注意是持续,互联网流量红利差不多消失,今后的趋势将是以“内容为王”的时代,三分钟热度已经很难有流量过来了,我们需要做的是持续输出价值,源源不断扩大社群,吸引大量新鲜血液除了对的内容输出外,也要内的价值输出,稳定社群为转化复购裂变做准备。


5)社群裂变


根据互联网营销的二八原则理论,社群的20%忠诚粉丝可以带来80%的跟随消费,而社群正是这20%人群的主要组成部分。因为社群的精准度及粘性高,以社群连接点,只要你的内容价值,产品质量好,让整个社群处于一个比较稳定的状态,是很好进行裂变的。




如何打造高价值社群?


1种子用户


就是刚开始积累的用户,但是经常看到说叫种子用户,就这样叫吧!这样也没错,种子用户从一开始就能为社群的群体共性定下基调,是社群的元老。社群用户之间的群体共性越强,社群的内容和价值输出就更具有一致性,相应的商品销售的转化率也会越高。但是种子用户主要是为后续流量进来打造氛围和开始裂变,那我们要如何获取种子用户呢?首先还是那句话,需要什么用户,在这个基础上寻找种子用户。然后进行寻找,主要方法有邀请好友、微信群导流、和垂直性平台引流等,但是注意种子用户不是引流的流量,种子用户不需要太多,因此如果本身就有一定的好友数量的话,可以先从自己的朋友关系链进行发掘,一起开拓社群,种子用户既是早期建群的核心用户,未来也会成为社群的珍贵资源。


2引流


可以通过各大内容平台或线上线下活动进行引流,以平台为例子,一般豆瓣贴吧等社区都具有搜索功能,借助精准关键词就可以找到相应的群,而且短视频平台还有粉丝群功能,都是经营社群的不二选择。等拥有源源不断的流量时,就可以开始变现和筛选有价值的用户,为后续精细化运营做准备。


3、内容输出


我能提供什么?是社群稳定的前提,大部分用户加入一个社群,他们想要获取什么样的价值,这是在运营之前就要了解的。我们做任何事都有一定的动机,用户也一样,有的想要获得个人的成长和资源的积累、有的为了找到更多拥有相同兴趣和价值观的人,达到自己需要的精神需求,有的是想要增加自己的社交货币,拥有更多的社交资本等。在了解了他们所需要获取的价值后,对应的社群主就知道能提供什么样的价值,并且围绕这一点来创建自己的社群,进行价值内容的持续输出。


4、运营服务


服务是经营的基础,这一阶段的社群运营以构建社群氛围、关注用户情感为核心,社群主需要及时了解群成员的需求并予以反馈,用多样的运营手段来提升用户的信任感。社群服务是提升社群价值的重要手段,它可以帮助社群主营造社群的整体氛围、增强社群成员的粘性,当然,不同种类的社群提供的社群服务各有不同,其实服务方式也有很多,比如红包、体验课、集体活动和小游戏等,都可以增加社群人员的感情,在经营的同时也要稳定输出内容,保证内容的输出频率,让社群的价值一步步提升。


5、传播与变现


社群文化就像企业文化一般,企业需要招人,社群也要扩张,那么传播就是自然而然的,我们在自己进行传播的同时,也可以发起社群里面的群友一起传播,打造社群文化和IP,同时注意筛选用户,提高社群用户的专一和进阶性,也使流量变现更加顺利。




社群变现的主要方式


大多数人做社群的目的都是为了变现,不然也不会为了理想做而做这么多服务,当然也不乏有人因为兴趣,就是想找志同道合的知己。那么先说说社群的商业变现模式吧!


1、产品


也就是通过获取用户,把控流量,通过入口级产品获取用户,最后通过流量卖产品变现来获取盈利。这类社群要求质量过硬的产品,依靠产品的口碑与用户建立起深度联系。但是,想要用户通过他们的社交关系链帮我们推广和传播的前提除了产品本身的质量外,还需要与用户之间有足够的情感链接也就是运营要做好,建立了持续信任后,用户才会主动帮你推广,帮助你扩大社群规模。所以,要通过产品变现,就要通过增加用户黏性,通过组织线上线下活动等增进感情,形成口碑营销,继而把产品品牌化,给用户带来更有价值的产品服务


2、服务


以前有个“趁早读书会”里面的群员自发策划一些活动,例如职场分享主题讲座电影沙龙等。各种服务能够拓宽知识面,解决问题,让大家一起成长,所以很多人也愿意参与,形成一个社群,他们通过网站、社群、APP、活动、网店、会员等各种形式,将用户聚拢起来变现模式主要是通过融资、卖书、巡演、会员费服务类变现方式常见于知识、创业、心理等社群。

3、付费

知识付费日益火爆,目前影响力较大的互联网知识社群,主要服务于8090后有“爱智求真”强烈需求的群体。这类群体渴望对互联网知识或技术的诉求,对于知识付费的接受程度也高。像现在很多互联网牛人,都在开始做咨询付费、售卖书籍等,和你说互联网思维能让你成功。其次,创业类人群也很需要项目,对于创业型、教育及学习类等群体做付费群、知识付费和培训等,都有一个不错的收获。

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