前言首先我没得知道什么是社群？社群，community，意思是共享居住空间，兴趣或者有共同爱好的人群与伙伴组成的群体。简单来说，就说基于一个点，把一群志同道合的人聚集在一起。这个点就是这个社群的向心力，而这个 ...
前言 首先我没得知道什么是社群？社群，community，意思是共享居住空间，兴趣或者有共同爱好的人群与伙伴组成的群体。简单来说，就说基于一个点，把一群志同道合的人聚集在一起。这个点就是这个社群的向心力，而这个“点”可以是一个领域的KOL，也可以是一个产品，也可以是一个共同的爱好，也可以是一种情感等。小编的很多朋友告诉我，公司老板让他们打造一个专属公司会员的社群，以便于更好的去维护会员。那么今天小编就跟大家聊一聊如何去打造一个好的社群管理的思路。  图片来源于网络 一 社群运营基础 1. 社群搭建 在搭建社群前，我们一定要考虑我们所搭建的这个社群中所有成员的都有哪些相同点，同好。同时能根据社群同好标签来设计社群的头像以及公告，之后的社群中的内容等。 2. 社群结构 在搭建社群前，对于社群中成员的组成，入群的规则，如何管理群，群规是什么等问题，都是需要我们提前去准备好的。通过用户的行为，为用户进行分类，不同的成员需要进到不同的社群中，实现社群的分级管理。  图片来源与网络 3. 入群规则 在我们搭建社群的时候，需要有门槛，虽然要求有入群门槛，但不建议门槛设置过高，否则会影响到用户的积极性；同时严禁任何人随意入群；若社区是付费入群，那么需要通过群分享，群文件，群活动等提升社群的价值，否则容易造成用户的流失。  图片来源于网络 4. 社群管理 在账号运营过程中对于社群的管理也是要提前考虑好的，一般情况下社群的管理方式分为群公告及群规两种，群公告主要用来告知群用户本群的重要事项（群内容，群活动）；群规的主要作是用来限制约束本群的禁止行为。 二 运营方法 1. 从社群的管理者角度来说，如果想要保证社群的长久运营主要由2个方面入手； （1）内容的价值； （2）社群的活跃度。 2社群的重点 （1）仪式感：打卡，签到； （2）参与感：直播，活动； （3）组织感：内容分享，成员讨论； （4）归属感：内容价值。  图片来源与网络 3.内容的输出 1、是指社群向外向内产出的内容，一般向外表示的是对还未进群的人群，向内表示的是已经在群内的成员。 （1）向外：通过社群的LOGO、口号、海报等方式进行社群的推广宣传。 （2）向内：在群内是指在群内组织各种活动或内容分享，实现优质内容传达给群成员的目的。 补充：社群向外的意思是要突出社区的形象特点，向内是增加社群粘性及其价值。 4.社群裂变 社群运营的最后一步就是社群的裂变，那我们如何可以做到让社群进行裂变呢，通过复制社群的成功经验，实现多个社群的同时运营，社群的复制就叫做社群的裂变，是社群扩大规模的重要形式。  图片来源于网络 补充：这群的裂变主要在社群运营到某个节点再去考虑进行裂变，一般一般可以选择的节点包括群成员将要满员或产品处于快速的发展期；在社群裂变时尽量避免一个成员在多个社群内。 牛群网-全面、精准、优质的微信群发布引流平台，每天实时更新各地的招聘群、微信交友群、微信相亲群、宝妈群、拼车群等高质量的微信群信息。 |
